# Kan man ställa krav på läkarens språkkunskaper? Author: Uppkatten En rad hyrläkare... med stora språksvårigheter. För första gången känner jag att jag skulle behöva tolk med mig vid besök på en svensk vårdcentral (!). När jag invänder digitalt och säger att "jag vill träffa en läkare utan språksvårigheter" möts jag av tystnad. Vårdcentralen vägrar att ens svara på frågan. När det gäller t.ex. halsfluss och andra vanliga mindre krämpor skulle jag förstås inte bry mig om språket så jättemycket. Men när man behöver diskutera nyanser och resonera blir språket viktigt. Speciellt om man redan har träffat flera hyrläkare där språket varit ett hinder. När man behöver "få utredningen på banan". Är man "elak" och besvärlig när man önskar en läkare med goda språkkunskaper? Ska man vara tacksam över att man alls får träffa en läkare? Eller kan man ställa krav? Hur tänker du? ## Comment 1 Author: Pyttelite Det handlar om patientsäkerhet och man har identifierat problemet redan. ***Socialstyrelsen har, som Läkartidningen tidigare berättat, sett över regelverket för särskilda förordnanden att utöva läkaryrket på uppdrag av regeringen. De nya föreskrifterna och allmänna råden börjar gälla i februari 2023.*** Läs mer här; https://lakartidningen.se/aktuellt/nyheter/2022/03/sprakkrav-infors-for-att-fa-sarskilt-forordnande/ ## Comment 2 Author: Carmarino Har själv råkat ut för samma. Senast jag var på vårdcentralen fick jag träffa en läkare som dels verkade vara förhållandevis nyutexaminerad och dels pratade så dålig svenska att jag fick fråga om flera gånger. Tycker faktiskt inte det är för mycket begärt att man ska få prata med vårdpersonal som kan göra sig förstådd på svenska. Eftersom jag inte har varit på vårdcentralen sedan dess har jag dock inte begärt att få en läkare som pratar förståelig svenska, så jag vet inte hur de hade ställt sig till den förfrågan. ## Comment 3 Author: Mandra #0: Självklart ska man kunna kräva att läkaren pratar så att man förstår. ## Comment 4 Author: Herveaux #0: Absolut! I det yrket är det av yttersta vikt att både förstå sin patient och att själv kunna göra sig förstådd, detsamma gentemot sina kollegor. ## Comment 5 Author: Maria Jag tycker också givetvis att man ska kunna förstå sin läkare. ## Comment 6 Author: [Borttaget] Att förstå sin läkare är en förutsättning för att få den hjälp man behöver. Hade en läkare en gång som var från Finland och det var en väldigt trevlig person men han hade svårt med språket och jag hade svårt att uppfatta vad han ville ha sagt. Självklart ska vi förstå vad dom säger det är en självklarhet med tanke på att det är våran hälsa det handlar om. ## Comment 7 Author: 91Marran Farmor hade en läkare. Han pratade otydligt och hon hade svårt att förstå. Hon bad honom prata tydligare. Då pratade han väldigt bra svenska. Träffade en ögonläkare. Hon hade svårt med språket. En annan som jobbade där frågade om hon skulle hjälpa till med språket. Läkaren sa nej. Vi förstod inte varandra. Fick tillslut hjälp med mitt problem, så det löste sig ändå. ## Comment 8 Author: Maria Det värsta är att många gånger kopplar man samman bristande kunskap i språket med bristande kunskap i yrket. Många av dessa läkare är ytterst kompetenta men det "skär" sig så visst är det ett problem. ## Comment 9 Author: Uppkatten Jag tänker att det är ju en sak att kunna föra ett "vardagligt samtal". I ett fikarum eller så. Eller kring enklare rutinåkommor. Det är en helt annan sak att kunna uppfatta och förstå nyanser i ett patientsamtal, komplexa interaktioner mellan olika krämpor, liksom att kunna förstå ironi, humor och annat. ## Comment 10 Author: Mandra #8: Ja Tyvärr är det nog så. Jag har en specialistläkare i medicin. Han är av utländsk härkomst, men pratar svenska skapligt. Och han anstränger sig för att man ska förstå. Han är specialist, professor tror jag i medicin. Och väldigt duktig. Han tar också hänsyn till patienten i övrigt. Han vet t ex att det är jobbigt för mig att åka för ofta in till stan på sjukvårdsgrejor. Tär mkt på min energi. Så nästa gång jag skulle ha träffat honom, i början på feb, så har han bokat in ett telefonsamtal istället. Så jag slipper åka. En förträfflig läkare på många sätt. :) ## Comment 11 Author: Maria När jag är på ett läkarbesök så vill jag helst att läkaren är rakt på sak. Jag bryr mig inte så mycket om det personliga. ## Comment 12 Author: Mandra #11: Det skulle du nog bry dig om ifall du blir sjuk av att åka för ofta till sjukhuset. Det blir jag. ## Comment 13 Author: Maria #12 Jag förstår inte riktigt? ## Comment 14 Author: Tarotstollan Det är ytterst viktigt att man förstår vad läkaren säger och även att läkaren förstår vad patienten säger och försöker förmedla. Ibland kan det vara svårt att förklara som patient vad det är man vill få fram. Som t.ex. när jag pratade med min diabetessköterska: jag sa att jag känner mig snurrig. Då frågade hon om jag var yr. Nej, sa jag och försökte förklara att det var snurrigt i mitt tänkande. Bara en sådan liten sak kan ställa till det med språk förvirring och hur de tolkar. ## Comment 15 Author: Caeli De här problemen finns ju även inom äldreomsorgen. Tänk att som gammal inte kunna förmedla vad man vill och hur man mår för att hemtjänstpersonalen inte kan språket tillräckligt bra. Vilken otroligt utsatt situation. ## Comment 16 Author: Uppkatten #15 Även inom barnomsorgen kan det vara svårt t.ex. inom ett arbetslag, men även i kommunikation barn-vuxen, eller i kommunikationen med föräldrar. ## Comment 17 Author: Åsa S Självklart tycker jag att man ska ha en läkare som man förstår. Om det går skulle jag byta vårdcentral eller få ledningen för vårdcentralen att förstå att de kanske måste betala någon slags utbildning för läkaren det kan ju bli helt fel och farligt ifall patient och läkare inte förstår varann. Jag tycker vi alla borde bli bättre på att kräva att sjuka, barn, äldre möts av personal som kan kommunicera med sina patienter, barn. Då kanske även arbetsmiljön inom ex. åldringsvården blir bättre många svenskar har ju slutat för att arbetsmiljön och arbetstiderna var för dåliga, så för att locka tillbaka dem måste man ju ändra förhållandena som de ser ut idag. ## Comment 18 Author: Liz85 Det var så jag kände när jag träffade den där läkaren på närakuten senast. Att jag hade svårt att kommunicera med honom på ett vettigt sätt. Stoppade till och med in huvudet hos den andra läkaren i rummet intill och frågade om han kunde ta över, men det gick tydligen inte. Kände mig inte sedd på rätt sätt och tappade förtroendet rätt snabbt. Det var av den anledningen jag valde att spara de viktigaste av mina frågor till undersköterskan och sjuksköterskan. Samt ta om några av de andra som jag hade försökt få svar på av läkaren. Kändes liksom inte som att jag fick ut något vettigt från besöket innan det. Men kan säga så mycket som att om jag stöter på honom igen kommer jag tvärvägra direkt och kräva en annan. Vad de än säger. Och vägrar de ändå får jag väl i värsta fall be nån av hans kollega vara med då, om det behövs "tolkas". Så inget viktigt missas. ## Comment 19 Author: [Borttaget] Du kan ställa det kravet att du vill ha en läkare som du förstår. Det är jätteviktigt. Där jag jobbar får patienten byta läkare om de inte förstod den utländska. ## Comment 20 Author: Maria #19 Man får byta läkare överallt. Oavsett orsak. ## Comment 21 Author: Uppkatten #20 Jag har tidigare haft supersvårt att få byta läkare, i ett annat sammanhang. De sa att eftersom jag varit läkarens patient så lång tid så fanns det nog ingen som ville ta över (!). Trots att läkaren inte fungerade (t.ex. lät hon helt bli att föra journal vid flera läkarbesök etc, vilket är i strid med lagstiftningen). Det slutade med att jag bröt kontakten med den specialistmottagningen. Så att det skulle vara lätt att få byta läkare håller jag inte med om. All makt åt vården. Typ. ## Comment 22 Author: Mandra #20: Om dom har någon att byta till. Jag ville byta läkare på min gamla vårdcentral. Men det gick inte. Alla de andra läkarna hade fullt. Bytte vårdcentral istället. ## Comment 23 Author: Maria #22 Ja då får man ju göra precis som du gjorde. Byta vårdcentral. Valet är patientens. ## Comment 24 Author: Pyttelite För mig sker bytet oftast automatiskt sällan att jag får samma läkare. Visst är det ett problem med språkförståelserna men egentligen är det inte det som är problemet utan intresset och engagemanget. Jag kan i och för sig förstå personalen när de redan på förhand vet att de inte kommer att vara kvar. Jag frågade specifikt när jag fick en ny läkare om han skulle vara ”min” läkare även nästa gång. Han såg mycket undrande på mig och klämde fram ett tvekande ja och nästa gång var det en ny. Man får gilla läget och se till att man får den information man behöver och inte ge med sig. ## Comment 25 Author: Mandra #24: Det här är lite extra besvärligt för mig. Van vid att ha samma läkare. Hade min förra i 30 år, privatläkare. Blev tvungen att byta för han gick i pension. ## Comment 26 Author: Maria #25 Jag/vi hade också privat husläkare ända sedan reformen infördes men blev också tvungna att byta på grund av att läkaren gick I pension. Så det problemet är du inte ensam om. ## Comment 27 Author: hemul Det där är ett elände. Har råkat ut för det flera gånger. Väldigt irriterande när läkaren fortsätter att hävda nånting som är tvärtemot vad man faktiskt sagt och sedan sätter sig och skriver ivrigt i journalen. Om man som patient har svårt med svenskan har man rätt till tolk. Varför har man inte det när det är läkaren som har problem? ## Comment 28 Author: Maria #27 Man kan alltid begära rättelse i journalen. ## Comment 29 Author: Liz85 #28: Då kanske jag borde begära att de rättar datumet för operationen några år sen. Från 24/14 till 24/12... 😂 ## Comment 30 Author: [Borttaget] Ibland kan det också vara känslan av rasism. Vi vill inte stöta oss vi vill bara bli förstådda men språk som vi vet kan vara riktigt svårt hur väl vi än vill förstå varandra så kommer det oss emellan. Det här är en så svår balansgång för både vården och oss. Frågar vi om en person som förstår vårt språk så kan det lätt förknippas med rasism därför kan det bli tyst i luren för alla är på sin spänn. Enklaste sättet är att bara vara ett med varandra . ## Comment 31 Author: Uppkatten Ja, det känns jättejobbigt när jag påpekar att läkaren har språksvårigheter, och att jag inte blir hörd/förstådd. Jag riktigt ser inom mig hur vårdpersonalen undrar om jag är rasist... Tur att jag själv har ett lite ovanligt efternamn... 😅